お知らせ
2022-11-22 17:44:00
■メールでご相談やお問い合わせをくださる方へ
メールでご連絡くださる方に、大切なご案内です。
docomoやソフトバンクなど、携帯電話の契約に紐づいているキャリアメールのアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)で送られたメールについて、こちらで受け取りはできるのですが、お送りした返信がエラーで返ってきてしまうことがあります。
ルネスかごしまでは、メールでのご相談やお問合せには、原則すべてなんらかの返信をしておりますが、返信が届かない場合は上記のケースが考えられます。
◆不達トラブルを防ぐための対処法(例)
【例1】
携帯電話の機種やご契約内容、迷惑メールの振り分け設定などによって、不達トラブルが起こることがあります。
メールをお送りくださる前に、ご契約中の携帯電話会社に「特定のGmail(ジーメール)アドレス、tanicarts@gmail.com からのメールが受信できるよう設定したい」などとお尋ねになり、ご準備をなさったうえで送信してください。
【例2】
キャリアメールのアドレスではなく、Gmail(ジーメール)などのフリーアドレスを取得して送信いただくのも効果的です。
【例3】
メールを使わず、ルネスかごしま代表 谷川勝彦の、TwitterやFacebook、Instagramのメッセージ機能からご連絡いただく。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
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「あらゆる困りごとに寄り添い、一緒に考えます」
鹿児島県鹿児島市
NPO法人ルネスかごしま(代表 谷川勝彦)
■電話 090-9106-9402 または 090-239-6240
■メール tanicarts@gmail.com
※ ご連絡やご相談は10時~21時を目安にしていただけると助かります。
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◆ご対応可能な相談例
ご参考までに一例を掲載しますが、これら以外であっても大丈夫です。
対象年齢も、大人(成人)、高齢者、子供(子ども)、未就学児など、どなたのことでもどうぞ。
・ひきこもり(引きこもり)
・不登校、登校拒否
・虐待、家庭内暴力、DV
・望まない妊娠
・学習(塾、家庭教師)、教育関連
・フリースクール、居場所
・行き場がない、住まいが無い
・就職、就労、自立支援
・結婚、夫婦、離婚などの問題
・生活困窮の悩み(困窮生活支援)
・生活保護や福祉策の申請や手続き
・依存症、精神疾患の相談
・発達障がい(障碍、障害)
・自宅療養や在宅ケアの困りごと
・在宅ケアや介護、支援の悩み
・カウンセラー、助言者、支援者としての相談
など
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